Ga naar de inhoud
BBL – vacature pedagogisch professional
Word jij onze nieuwe collega? Wil jij leren én werken in de kinderopvang op een plek waar warmte, ritme en antroposofie centraal staan? De Vlinderboom
Word jij onze nieuwe collega? Wil jij leren én werken in de kinderopvang op een plek waar warmte, ritme en antroposofie centraal staan? De Vlinderboom
Wij vinden een goed en open contact met ouders erg belangrijk, zowel in de vorm van een goede dagelijkse overdracht over en weer, als in de vorm van een wat uitgebreider gesprek, als daar behoefte aan is bij ouders of pedagogisch medewerkers. Wij vinden het dan ook van belang om eventuele vragen, wensen, verzoeken, zorgen, kritiek, suggesties, klachten, bezwaren of problemen in een sfeer van respectvol en open overleg te bespreken, en deze positief en constructief te benaderen.
Desondanks kan het natuurlijk altijd gebeuren dat ouders een klacht hebben. Klachten zijn altijd bespreekbaar en worden professioneel behandeld volgens onderstaande klachtenprocedure.